Retours :

De klant heeft een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van zijn bestelling om het product terug te sturen naar Lily Pousse, Rue du Poilu nr. 27 1301 Bierges, België.

Het retouretiket kan per e-mail worden aangevraagd op sophie@lilypousse.com of per telefoon op +32 (0) 479 / 81.26.19.

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake naleving en verborgen gebreken, retourneert de verkoper terugbetalingen of ruilt defecte producten of producten die niet overeenkomen met de bestelling.

Alleen ongedragen kleding, in perfecte staat, compleet (accessoires, instructies, ...) en in hun originele verpakking worden geaccepteerd. Een kledingstuk dat beschadigd is of geen originele verpakking heeft, wordt niet terugbetaald.

Behalve in geval van een defect product of niet in overeenstemming met de bestelling, zullen de levering en terugzending van het product in rekening worden gebracht aan de klant en worden afgetrokken van de prijs van de bestelling voordat deze wordt terugbetaald.